Trocas e Devoluções
Política de trocas
POLITICA DE TROCA MENINA SAPECA
• Em nossa loja disponibilizamos o prazo de 7 dias para realizar trocas.
• Nestas condições o cliente poderá realizar a troca por produto de mesmo grupo/ modelo ou deferente, desde que esteja disponível em nossa loja física, que fica localizada no bairro da COAHB.
INFORMAÇÃO IMPORTANTE:
• Não realizamos troca por meio do moto boy, somente presencialmente em nossa loja física
• Não realizamos retrocas
• Todas as nossas peças são revisadas antes de sair para entrega
CONDIÇOES DO PRODUTO PARA TROCA
• A embalagem do produto deverá ser conservada
• A etiqueta do produto deverá estar fixada na peça e com todos os acessórios
• Não poderá ter sido lavada, obter manchas e com cheiros que descaracterizam o estado normal.
PRODUTO COM DEFEITO
• Comprovado o defeito de fabricação ou vicio o cliente poderá realizar a troca pelo mesmo grupo/ modelo ou deferente em nossa unidade localizada na Cohab.
Obrigado pela compreensão, boas compras.
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